POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Perfecteinte, située au 1950 Boulevard St-Jude, Alma (Québec), est responsable des renseignements personnels qu’elle détient.

• Responsable : Frederic Goderre
• Courriel : Perfecteinte@hotmail.ca
• Téléphone : (418) 450-3990

Lorsque vous présentez une demande de soumission, le formulaire peut recueillir :

• Votre prénom, votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone;
• Le service demandé : PPF et/ou vitres teintées;
• La marque, le modèle, l’année et, si vous la fournissez, la couleur du véhicule;
• Le message facultatif que vous inscrivez.

Lors du chargement du site et de ressources externes, des renseignements techniques comme l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé et l’heure de la demande peuvent aussi être traités par les fournisseurs techniques concernés.

Nous utilisons les renseignements nécessaires pour :

• Préparer et transmettre la soumission demandée;
• Vous contacter au sujet de cette demande et répondre à vos questions;
• Fournir le service que vous demandez et assurer le suivi lié à celui-ci;
• Faire fonctionner et protéger le site et respecter nos obligations légales.

Le formulaire n’est pas une inscription à une liste promotionnelle. Nous n’utilisons pas les renseignements transmis pour vous envoyer des promotions non sollicitées.

Cookiebot gère vos préférences relatives aux témoins. Google Tag Manager permet de gérer les balises de mesure et de marketing; le consentement correspondant est refusé par défaut. Vous pouvez consulter la déclaration ci-dessous et modifier ou retirer votre consentement grâce au panneau Cookiebot.

Le site ne conserve pas actuellement les demandes de soumission dans une base de données qui lui est propre. Lorsque vous envoyez le formulaire, les renseignements sont transmis au moyen de l’API du site et de Resend afin d’envoyer une notification à Perfecteinte et une confirmation à l’adresse courriel que vous avez fournie. Les courriels peuvent ensuite rester dans les boîtes de réception de leurs destinataires.

• Vercel fournit l’hébergement et l’exécution technique du site et de son formulaire.
• Resend transmet les courriels de demande de soumission et de confirmation.
• Google fournit la carte Google Maps intégrée à la section Contact et les polices Google Fonts utilisées sur le site. La carte est affichée automatiquement; son chargement peut transmettre à Google des renseignements techniques sur votre connexion et l’utilisation de la carte.

Selon leur infrastructure, ces fournisseurs peuvent traiter ou héberger des renseignements à l’extérieur du Québec. Toute communication de renseignements hors Québec est assujettie aux exigences applicables de la loi québécoise, notamment à l’évaluation requise du niveau de protection et aux garanties contractuelles applicables. Les fournisseurs traitent aussi les renseignements selon leurs propres politiques :

• Politique de confidentialité de Vercel
• Politique de confidentialité de Resend
• Politique de confidentialité de Google

Le site n’intègre actuellement aucun outil d’analyse d’audience ni pixel publicitaire. La carte Google Maps et les polices Google Fonts sont des services externes chargés depuis Google; leur fournisseur peut utiliser des témoins ou des identifiants selon ses propres paramètres et politiques. La carte demeure intégrée à la section Contact et n’est pas masquée par un écran de consentement.

Vous pouvez gérer les témoins à partir des paramètres de votre navigateur. Le blocage de ressources tierces peut modifier l’affichage de la carte ou des polices.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous les communiquons aux fournisseurs indiqués ci-dessus lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou au traitement de votre demande, ou lorsque la loi l’exige.

Nous conservons nos copies des renseignements uniquement aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, fournir le service demandé et respecter les obligations légales applicables. Lorsque ces fins sont accomplies, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés lorsque la loi le permet.

Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées à la nature des renseignements, notamment en limitant leur accès aux personnes qui en ont besoin pour traiter la demande et en utilisant des moyens de transmission sécurisés lorsque disponibles. Aucun moyen de transmission ou de stockage ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Vous pouvez communiquer avec le responsable pour demander, selon les conditions prévues par la loi :

• L’accès aux renseignements personnels détenus à votre sujet et leur rectification;
• Le retrait de votre consentement pour les utilisations qui reposent sur celui-ci;
• La portabilité des renseignements informatisés que vous avez fournis, dans un format technologique structuré et couramment utilisé, lorsque ce droit s’applique;
• La cessation de la diffusion ou la désindexation d’un renseignement, dans les circonstances prévues par la loi.

Pour présenter une demande, écrivez à Perfecteinte@hotmail.ca en indiquant votre nom, un moyen de vous joindre et la nature de votre demande. Nous pourrions demander des renseignements raisonnables pour vérifier votre identité. Si vous estimez que votre demande n’a pas été traitée adéquatement, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information seront avisées conformément aux exigences applicables.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de nos pratiques ou des exigences légales. La date de la dernière mise à jour est indiquée au début de la page.